За да получавате подходяща за Вас информация и качествени услуги, когато посещавате нашите интернет страници, ние използваме „бисквитки“ (cookies) за да съхраняваме информация за Вас.
Настоящата политика има за цел да Ви информира защо използваме „бисквитките“, какво правят те и какви избори имате във връзка с употребата им.
Тя ни помага да Ви осигурим персонализирано преживяване и да подобрим услугите ни, като Ви дадем възможност да намерите по-лесно това, което търсите.
Какво представляват бисквитките?
Бисквитките са малки текстови файлове, които се генерират при заявка от Вашия браузър към наш web сървър и се съхраняват на устройството Ви. Обикновено целта им е да можем да идентифицираме Вашето устройство и поведението му при посещение на сайтовете ни.
Има два вида бисквитки – постоянни и временни (сесийни бисквитки).
Сесийните бисквитки се съхраняват временно в компютъра Ви, когато посещавате нашия Сайт, но се изтриват в момента, в който затворите страницата.
Постоянните бисквитки се съхраняват като файл на вашия компютър или мобилно устройство за по-дълъг период от време.
С изключение на бисквитките, необходими за функционирането на нашия сайт, съхраняваме бисквитки на устройството Ви единствено с Ваше съгласие. Ако не искате да приемате бисквитки, можете да коригирате настройките на браузъра си – повече информация за това ще намерите в края на този документ.
Задължителни (есенциални) бисквитки
Те са необходими, за нормалното предоставяне на услугите ни – напр. за да установим самоличността Ви като потребител на услугите ни, за запазване на част от кода на посетения сайт и други релевантни цели.
Без тях няма да можем да Ви разпознаем, а оттам и Вие няма да имате достъп до нашите услуги. Те ни помагат да изпълняваме нашите Общи условия и да поддържаме сигурността на нашите услуги.
Често задължителните бисквитки са постоянни. Те се използват, за да Ви позволим да преминавате от една в друга страница на сайта ни, без да е нужно отново да въвеждате информация.
За използването на тези бисквитки не се изисква Вашето съгласие – обработването на лични данни чрез такъв вид бисквитки е свързано с изпълнение на договорите с потребителя за предоставяне на услугите през Платформите ни.
Бисквитки за ефективност и функционалност
Тези бисквитки не са задължителни за достъпване и използване на уеб сайта, но ни позволяват да персонализираме Вашето онлайн преживяване, докато ползвате нашите интернет страници. Чрез тях запомняме Вашите предпочитания, за да не е нужно всеки път да въвеждате информация, която вече сте предоставили, например, когато въвеждате данните си за достъп до нашите услуги.
С тях събираме и информация за начина, по който нашите потребители използват услугите ни, така че да можем да подобрим нашите сайт и услуги и да извършваме пазарни проучвания. Ако решите да изтриете тези бисквитки, е възможно да разполагате с ограничена функционалност на нашите услуги.
Рекламни бисквитки
Тези бисквитки използват информация за начина, по който използвате нашите сайтове – страниците, които посещавате или начина, по който реагирате на реклами, за да Ви предоставим реклами, които са съобразени с Вашите предпочитания – както на нашия сайт, така и извън него.
Чрез рекламните бисквитки се реализира и „рекламирането, базирано на интересите“. При него се анализира не само поведението на нашите сайтове и апликации, но и на други такива, при което се изгражда Ваш профил.
Отчита се какви и колко реклами сте видели, на кои сайтове/апликации, какви действия сте предприели спрямо рекламите.
Много от тези видове бисквитки принадлежат на трети страни – наши доставчици на услуги. За рекламодатели, които са трети страни, вижте повече информация по-долу.
Как използваме рекламните бисквитки?
Използваме тези бисквитки, за да подбираме и сервираме най-подходящи за Вашите интереси реклами и персонализирани препоръки.
Ние (и упълномощени трети страни) можем да използваме неперсонализирана информация както от постоянните, така и от сесийните бисквитки за статистически цели, както следва:
• За да определим кои са най-популярните части на нашия Сайт.
• За да наблюдаваме употребата на нашите Услуги и нашия Сайт (честота и време).
• За да предоставяме анонимна информация на трети страни, така че към Вас да бъде насочвана по-подходяща реклама.
• За да следим успеха на дадени продукти.
• За да определяме колко често Вие и други потребители посещавате нашия Сайт и закупувате продукти.
• За да провеждаме анкети, така че да подобрим взаимодействието Ви с нашия Сайт и с нас като цяло.
Бисквитки на трети страни
Използваме и някои бисквитки на трети страни като част от нашите услуги.
Тези бисквитки се управляват от съответните сайтове и не се контролират от нас.
Можем да използваме и някои упълномощени трети страни, които да поставят бисквитки по време на посещенията Ви на нашите сайтове, за целите на услуги, които те осигуряват за нас.
По-долу са изброени услугите на трети страни, които използваме, някои от които могат да бъдат изключени с помощта на общите настройки на Вашия браузър.
За други е необходимо да посетите съответните сайтове и да следвате предоставените инструкции.
Всички те използват различни бисквитки.
Google Analytics 360 и Google Analytics
Водещ инструмент за събиране на информация за Вашето поведение, за целите на измерването на нашите web сайтове. Смятаме използването му за наш легитимен интерес, с изключение на описаните по-долу казуси.
За потребители, които не са дали съгласието си за обработка на личните им данни, деактивираме функционалностите за рекламиране, включително Рекламиране въз основа на интереси и анонимизираме частично IP адреса им, съгласно предоставените от доставчика на услугата технически спецификации.
Списък с използваните бисквитки
_gat или _dc_gtm_<property-id> – Служебна бисквитка, използвана за управление на скоростта на подаване на информацията към Google Analytics.
_dc_gtm_<property-id> се използва, когато подаването на данните е през Google Tag Manager, като <property-id> е уникален идентификатор на профила в Google Tag Manager, напр: _dc_gtm_UA-24602536-40
AMP_TOKEN – Използва се за извличане на посетителското ID от съответната услуга на AMP, може да включва и друга служебна информация, свързана с използването на технологията AMP. Срок на съхранение – 0т 30 секунди до 1 година;
_gac_<property-id> – Съдържа информация откъде е дошъл даден посетител. В случай на свързване на Google Analytics и Google Adwords профилите, последният инструмент ще има възможност да чете тази бисквитка, освен ако не сте заявили отказ. Срок на съхранение – 90 дни.
По-стари версии на Google Analytics, които все още използваме използват следните бисквитки:
__utma – Използва се за идентифициране на посетителите и сесиите. Срок на съхранение – 2 години, рестартира се след всяко подаване на информация към Google Analytics;
__utmt – Служебна бисквитка, използвана за управление на скоростта на подаване на информацията към Google Analytics. Срок на съхранение – 10 минути;
__utmb – Използва се за определяне старта на нова сесия/посещение. Срок на съхранение – 30 минути, рестартира се след всяко подаване на информация към Google Analytics;
__utmc – Индикира край на сесията в браузъра. Използва се служебно, за обратна съвместимост с по-стари версии на Google Analytics кодовете;
__utmz – Запазва данни за източника или кампанията, от която е дошъл посетителя. Срок на съхранение – 6 месеца;
__utmv – Използва се за съхранение на специална информация на ниво потребител. Тази информация се подава от нас към Google Analytics, като тя няма да съдържа лични данни, преди да сме получили Вашето съгласие. Срок на съхранение – 2 години, рестартира се след всяко подаване на информация към Google Analytics;
Детайлна техническа информация може да намерите тук:
Правилата за поверителност и условията на Google, включително и Google Analytics, може да намерите тук:
Ако искате да забраните на Google Analytics да следи поведението Ви, може да използват следния инструмент предоставен от доставчика:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ;
Google Content Experiments
Инструмент, с който можем да изследваме поведението на посетителите спрямо съдържанието на сайтовете ни. Работи чрез създаване на експерименти, в рамките на които на различни посетители се сервира различно съдържание, с цел изследване кое е по-подходящо за тях според дефинирани критерии за ефективност.
Списък с използваните бисквитки
Във връзка с Google Analytics 360 / Google Analytics използва следните бисквитки:
__utmx – Използва се за определяне дали даден посетител е добавен в експеримент. Срок на съхранение – 18 месеца;
__utmxx – Използва се за определяне кога изтича експеримента, в който участва посетителя. Срок на съхранение – 18 месеца;
Optimize 360
Използва се за изследване на потребителското поведение.
Списък с използваните бисквитки
Във връзка с Google Analytics 360 / Google Analytics използва следните бисквитки:
_gaexp – Използва се определяне дали даден посетител е добавен в експеримент и кога изтича експеримента, в който участва той. Срок на съхранение – зависи от дължината на експеримента, типично – 90 дни;
Google Tag Manager
Това е услуга на Google, която ни позволява да управляваме по лесен начин сервираните скриптове на нашите сайтове. Доставчикът на услугата декларира, че въпреки използването на бисквитки, тя не събира Вашите лични данни;
Google като доставчик използва различни бисквитки за целите на управление на рекламата, които споделя между различни продукти. Няколко от използваните от доставчика бисквитки са:
NID, SID, IDE, ANID, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, __gads, __gac, Conversion, AID, DSID и TAID
Повече информация за използваните от доставчика бисквитки и използваните от него домейни за записване на бисквитките може да намерите на адрес:
Google Adsense и Google Ad Mob
Това са продукт на Google, който осигурява излъчване на реклами на страниците ни.
Използват същите бисквитки, които са описани в таблицата горе и споделят същите линкове към Политиките за поверителност.
Социалната мрежа представя редица допълнителни услуги, свързани със следните цели:
- Измерване на действията на посетителите на сайтовете ни;
- Избор, доставка и измерване сервирането на реклами в мрежата;
- Избор, доставка и измерване сервирането на съдържание в мрежата;
- Персонализиране на потребителите, на база тяхното поведение, за рекламни цели. Този цел често се осъщестява чрез използването на Facebook pixel, при чиято активация след 24.10. 2018г. се пише first party „бисквитка“ или „бисквитка“, създавана директно от сървърите на съответната услуга, която е позволена и се чете от всички браузъри.
Използвани бисквитки
Facebook не предоставя детайлна информация за използваните от тях бисквитки.
Повече информация може да намерите тук:
На следния адрес може да намерите политиката за поверителност на Facebook:
Рекламодатели-трети страни
Възможно е да използваме кодовете, предоставени от рекламодатели и/или рекламни мрежи на трети страни и други рекламни компании, за да оптимизираме или измерваме показването на реклами на нашите сайтове.
Чрез кодовете, партньорите ни могат да събират информация за Вашето посещение и поведение на наши сайтове, да го комбинират с данните от поведението Ви на други сайтове, за да рекламират пред Вас продукти или услуги, да следят кои реклами са Ви показани през Вашия браузър и кои интернет страници сте разглеждали, докато са Ви предоставяни тези реклами.
Как се изтриват бисквитки?
Вие знаете кога и дали Вашият браузър получава бисквитки, тъй като той Ви уведомява при ърво посещение за това. Така имате възможност да приемете или откажете дадена бисквитка.
Вашият браузър може да бъде настроен да отхвърля всички бисквитки. Ако искате да разберете как да направите това, посетете http://www.allaboutcookies.org/ или Наръчника за бисквитки на Microsoft https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies .
Обърнете внимание, че промените в браузъра Ви, с които се деактивира функцията за бисквитки, могат да попречат на части от нашите Сайтове да функционират правилно, включително функциите „вход“ и „плейбек“.
Може да изберете какви бисквитки да позволите или забраните, като посетите съответните сайтове за настройки на вашите браузъри:
Настройки за бисквитки на Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10
Настройки за бисквитки на Firefox: https://support.mozilla.com/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
Настройки за бисквитки на Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&ref_topic=14666
Настройки за бисквитки на Safari web https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=en_US и iOS https://support.apple.com/en-us/HT201265 .
ПРОМЕНИ В НАШАТА ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ
Всички бъдещи промени в нашата Политика за бисквитките ще бъдат публикувани на тази страница. Всички промени влизат в сила незабавно, с изключение на случаите, за които не е упоменато друго. Настоящата политика е приета на 25.05.2018г.
ЗА КОНТАКТ
Администратор: _______
Длъжностно лице по защита на данните/ Data Protection Officer : ______